POLÍTICA DE CANCELACIÓN – NOAB VIAJES
La presente Política de Cancelación se aplica a los servicios ofrecidos por Noab Viajes y se rige por la legislación española vigente en materia de viajes combinados.
1. Cancelación por parte del cliente:
El cliente podrá cancelar su viaje antes de la fecha de inicio. La cancelación deberá comunicarse por escrito. Gastos aplicables según antelación: – Más de 60 días: Sin gastos, salvo servicios no reembolsables. – Entre 59 y 30 días: 25% del importe total. – Entre 29 y 15 días: 50% del importe total. – Entre 14 y 7 días: 75% del importe total. – Menos de 7 días: 100% del importe total. Algunos proveedores pueden aplicar tarifas no reembolsables desde la reserva. Esta información será comunicada previamente.
2. Cancelación por parte del proveedor:
En caso de cancelaciones de terceros, se aplicarán sus condiciones específicas.
3. Cancelación por parte de Noab Viajes:
Si no se alcanza el número mínimo de participantes en un viaje en grupo, el cliente podrá recibir el reembolso completo o cambiar a otra fecha sin coste.
4. Seguro de cancelación:
Se recomienda contratar seguro de viaje con cobertura de anulación.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS – NOAB VIAJES
1. Ámbito de aplicación:
Esta política es aplicable a pagos efectuados por viajes y servicios prestados por Noab Viajes dentro del territorio español.
2. Reembolsos por cancelación:
Los reembolsos se realizarán según la Política de Cancelación, dependiendo de las condiciones de proveedores y fechas de aviso.
3. Servicios no reembolsables:
No se reembolsarán:
– Billetes de avión con tarifa no reembolsable.
– Seguros emitidos.
– Servicios con tarifas especiales sin devolución.
4. Plazo de reembolso:
Una vez aprobado, el reembolso se efectuará en el mismo método de pago en un plazo de 15 a 45 días laborables. 5. Fuerza mayor: Si se producen circunstancias externas que impidan el viaje, se priorizará la reprogramación o bono, de acuerdo con la normativa vigente.
y luego